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Comment 1foTrade traite vos données ?

1foTrade porte une grande attention à la confidentialité : nous avons banni tous les trackers publicitaires et de réseaux sociaux que vous trouvez sur la plupart des autres sites, pour que vos actions sur le site restent entre vous et nous.

  1. VVous

    Utilisez-vous des cookies publicitaires ?

  2. 1foTrade

    1foTrade ne vous demande pas votre consentement pour placer des cookies publicitaires sur votre ordinateur, pour la bonne raison que nous n'en utilisons pas. Contrairement à la grande majorité de nos confrères qui suivent vos déplacements sur internet afin de mieux vous cibler, lorsque vous naviguez sur le site d'1foTrade, cela reste entre vous et nous.

    Les seuls cookies utilisés sur notre site sont des cookies à vocation technique (enregistrement du panier, paiement de commande, suivi d'audience), pour lesquels aucune autorisation n'est nécessaire d'après la CNIL.

  3. VVous

    Que faites-vous de mes données ?

  4. 1foTrade

    1foTrade porte une grande attention à l'ensemble des données que vous nous confiez. Celles-ci sont cryptées pour les plus confidentielles (mot de passe…). Pour les autres, elles sont stockées sur un serveur sécurisé, avec un accès restreint.

    1foTrade n'utilise aucun tracker publicitaire, que ce soit pour le marketing, le retargeting ou les réseaux sociaux, et aucun cookie autre que des cookies techniques (pour gérer votre connexion et votre panier en cours).

  5. VVous

    Quelles données collectez-vous exactement ?

  6. 1foTrade

    Voici la liste exhaustive des données personnelles que nous conservons vous concernant :

    • Nom, prénom, société, date d'enregistrement, mail, n° de téléphone et préférence de contact, si vous avez créé un compte client et fourni ces informations
    • Vos adresses de livraison et les coordonnées associées, dans votre carnet d'adresses
    • Votre panier en cours, conservé 7 jours maximum (24h sans compte client), puis détruit
    • L'ensemble des paniers que vous avez choisi d'enregistrer
    • Les données relatives à votre commande (adresse, mode de paiement, suivi, coordonnées de contact)

    Les données d'expédition relatives à votre commande sont partagées avec les transporteurs pour assurer la bonne livraison de votre commande.

    1foTrade ne vend, ni ne partage, aucune des informations que vous nous confiez.

    Vous pouvez, à tout moment, nous contacter par mail afin de demander la modification, la consultation ou la suppression de l'ensemble des données vous concernant.

  7. VVous

    Comment protégez-vous mes données ?

  8. 1foTrade

    Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes vos données à caractère personnel.

    L'ensemble des données de notre site sont stockées chez notre hébergeur OVH. Lorsque vous validez votre commande, les données relatives à celle-ci sont envoyées vers notre logiciel de gestion, qui limite les accès aux seules personnes compétentes (par exemple le service client). Elles y sont conservées deux ans, afin de pouvoir retrouver votre commande dans le cadre de la garantie de votre produit.

    Vos données personnelles sont chiffrées et sécurisées sur nos serveurs, ainsi que durant le transfert entre nos différents serveurs.

    Le délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse [email protected]. Pour toute question à propos de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter à cette adresse.

    L'ensemble des données stockées vous concernant a été déclaré à la Commission Nationale Informatique et Libertés sous le numéro de récépissé 1104756.

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